Cursos disponibles

“Ley Karin para Jefaturas: Liderar sin violencia, con claridad y protección”

La Ley Karin transforma la manera en que entendemos las relaciones laborales y el rol de las jefaturas. Hoy, liderar un equipo no se trata solo de coordinar tareas: implica hacerse cargo del clima laboral, prevenir la violencia, el acoso y el maltrato, y actuar con un estándar mucho más alto de profesionalismo, respeto y transparencia.

Este curso está diseñado específicamente para jefaturas, supervisores, encargados y líderes de equipo. Su objetivo es que entiendas qué espera la ley de tu rol, cómo debes actuar frente a situaciones complejas y qué medidas concretas puedes tomar para proteger a tu equipo y también protegerte tú, como líder.

A lo largo de los tres videos trabajaremos sobre tres ejes:

  • Tus obligaciones como jefatura bajo la Ley Karin.

  • Cómo ejercer un liderazgo preventivo, empático y claro.

  • Cómo cuidarte y evitar conductas o contextos que te expongan a denuncias o malentendidos.

Al terminar el curso tendrás una hoja de ruta clara para liderar con responsabilidad, evitar riesgos innecesarios y construir un entorno de trabajo más sano, seguro y respetuoso.

Marco Legal y Protección del Trabajo Adolescente en Chile

Este módulo aborda de manera integral la normativa vigente sobre la contratación de menores de 18 años. Analizaremos el concepto de "trabajo adolescente protegido", los requisitos legales para empleadores y las restricciones de jornada, con el fin de garantizar el cumplimiento normativo y la protección de los derechos fundamentales de los jóvenes.

Teletrabajo en Chile: Reglas, derechos y buenas prácticas

El teletrabajo se ha consolidado como una modalidad cada vez más utilizada en las organizaciones, permitiendo desarrollar las funciones laborales fuera de las dependencias de la empresa mediante el uso de tecnologías de la información. Esta forma de trabajo ha abierto nuevas oportunidades de flexibilidad, pero también plantea desafíos importantes en materia de regulación, organización del trabajo y protección de los derechos laborales.

En Chile, el teletrabajo se encuentra regulado por el Código del Trabajo, estableciendo condiciones claras para su implementación. Estas normas abordan aspectos como la voluntariedad del teletrabajo, el derecho a la desconexión, la provisión de herramientas de trabajo, la seguridad y salud laboral, y las responsabilidades que deben asumir tanto empleadores como trabajadores.

En este curso revisaremos los principales aspectos legales y prácticos del teletrabajo, con el objetivo de comprender cómo implementar correctamente esta modalidad y cuáles son las buenas prácticas que permiten desarrollarla de forma segura, eficiente y conforme a la normativa laboral vigente.


Objetivos de aprendizaje

Al finalizar este curso, los participantes podrán:

  1. Comprender el marco legal del teletrabajo en Chile, identificando los derechos y obligaciones de empleadores y trabajadores.
  2. Reconocer las principales reglas que regulan esta modalidad, incluyendo el derecho a la desconexión, las condiciones de trabajo y las medidas de seguridad.
  3. Aplicar buenas prácticas para el desarrollo del teletrabajo, contribuyendo a una gestión laboral eficiente y respetuosa de la normativa vigente.

Resumen del Curso

El contrato de trabajo a plazo fijo es una de las modalidades más utilizadas en la gestión laboral, especialmente cuando las empresas requieren contratar trabajadores por períodos determinados o para necesidades temporales. A diferencia del contrato indefinido, en este tipo de vínculo las partes acuerdan desde el inicio una fecha cierta de término, lo que lo convierte en una forma de contratación con reglas y límites específicos establecidos por la ley.

Sin embargo, el hecho de que el contrato tenga una duración determinada no significa que pueda utilizarse libremente. La legislación laboral chilena establece plazos máximos, formalidades obligatorias y presunciones legales que buscan evitar el uso abusivo de esta modalidad y proteger la estabilidad en el empleo. Cuando estas reglas no se respetan, el contrato puede transformarse automáticamente en uno de carácter indefinido.

En este curso revisaremos qué es el contrato a plazo fijo, cuáles son sus límites legales, en qué casos puede transformarse en contrato indefinido y cuáles son las formalidades que deben cumplirse al momento de poner término a este tipo de contrato.

Teleoperadores: regulación laboral, derechos y condiciones de trabajo

El trabajo de los teleoperadores se ha transformado en una actividad clave para muchas organizaciones, especialmente en áreas como atención al cliente, soporte técnico, ventas y servicios digitales. Debido a las particularidades de esta función —como la conexión continua, el uso intensivo de plataformas tecnológicas y la interacción permanente con usuarios o clientes— la legislación laboral chilena ha establecido una regulación especial para este tipo de trabajadores.

Esta normativa busca asegurar condiciones laborales adecuadas, estableciendo reglas claras sobre el contenido del contrato de trabajo, la forma de remuneración, los sistemas de metas y evaluación, los descansos durante la jornada, así como las obligaciones del empleador en materia de salud, ergonomía y seguridad laboral.

En este curso revisaremos los principales aspectos legales que regulan el trabajo de los teleoperadores, analizando tanto las obligaciones que deben cumplir las empresas como los derechos que la ley reconoce a los trabajadores que desarrollan estas funciones en centros de contacto o call centers.

Contrato de trabajo en Chile: fundamentos, elementos y regulación legal

El contrato de trabajo constituye la base de toda relación laboral. A través de él se establecen los derechos y obligaciones que vinculan al trabajador con su empleador, definiendo aspectos tan relevantes como las funciones a desempeñar, la remuneración, la jornada de trabajo y las condiciones generales en que se desarrollará la prestación de servicios. Comprender correctamente su estructura y alcance es fundamental para prevenir conflictos laborales y asegurar el cumplimiento de la normativa vigente.

En la legislación chilena, el contrato de trabajo posee características particulares: es un contrato consensual que puede existir incluso sin documento escrito, siempre que se configuren ciertos elementos esenciales. Entre estos destacan la prestación de servicios personales, la existencia de subordinación o dependencia y el pago de una remuneración. Estos elementos permiten identificar cuándo existe verdaderamente una relación laboral, más allá del nombre que las partes hayan dado al vínculo contractual.

En este curso revisaremos los fundamentos del contrato de trabajo, sus cláusulas obligatorias, los distintos tipos de contrato reconocidos por la ley y los elementos que permiten determinar la existencia de una relación laboral. El objetivo es entregar una comprensión clara y práctica de estas normas, facilitando su correcta aplicación tanto para trabajadores como para empleadores.

Resumen del Curso

El contrato por obra o faena determinada es una herramienta ampliamente utilizada en la gestión laboral, especialmente en actividades donde el trabajo se organiza en función de proyectos, etapas o servicios específicos. A diferencia de otros contratos, su duración no está fijada por una fecha, sino por la finalización de una obra o faena determinada, lo que lo convierte en una modalidad flexible, pero también altamente regulada.

Sin embargo, su correcta aplicación no es trivial. La ley exige que se cumplan ciertos requisitos esenciales, como la existencia de una obra claramente identificable y de carácter no permanente. Cuando estos requisitos no se respetan, el contrato puede ser recalificado como indefinido, generando importantes contingencias laborales para la empresa.

En este curso revisaremos los aspectos clave del contrato por obra o faena, sus elementos esenciales, las formalidades que deben cumplirse, los derechos que genera al término y los principales errores que deben evitarse en su utilización.

En la gestión de personas, los permisos laborales son una de las materias que generan mayor cantidad de dudas operativas y riesgos legales. A diferencia de otras obligaciones más estructuradas, los permisos suelen aplicarse en situaciones específicas, muchas veces urgentes, donde una decisión mal tomada puede derivar en conflictos laborales o contingencias judiciales.

Desde permisos por razones personales, salud o responsabilidades familiares, hasta aquellos vinculados a deberes cívicos como el derecho a sufragio, la normativa laboral establece distintos tipos de permisos, cada uno con sus propios requisitos, efectos y condiciones de otorgamiento.

En este curso revisaremos de manera práctica los principales permisos laborales contemplados en la legislación, abordando no solo su regulación legal, sino también cómo deben aplicarse correctamente en el día a día de la empresa, evitando errores comunes y asegurando una adecuada gestión desde el área de recursos humanos.

Ley Karin para Jefaturas: Liderar sin violencia, con claridad y protección”

La Ley Karin transforma la manera en que entendemos las relaciones laborales y el rol de las jefaturas. Hoy, liderar un equipo no se trata solo de coordinar tareas: implica hacerse cargo del clima laboral, prevenir la violencia, el acoso y el maltrato, y actuar con un estándar mucho más alto de profesionalismo, respeto y transparencia.

Este curso está diseñado específicamente para jefaturas, supervisores, encargados y líderes de equipo. Su objetivo es que entiendas qué espera la ley de tu rol, cómo debes actuar frente a situaciones complejas y qué medidas concretas puedes tomar para proteger a tu equipo y también protegerte tú, como líder.

A lo largo de los tres videos trabajaremos sobre tres ejes:

  • Tus obligaciones como jefatura bajo la Ley Karin.

  • Cómo ejercer un liderazgo preventivo, empático y claro.

  • Cómo cuidarte y evitar conductas o contextos que te expongan a denuncias o malentendidos.

Al terminar el curso tendrás una hoja de ruta clara para liderar con responsabilidad, evitar riesgos innecesarios y construir un entorno de trabajo más sano, seguro y respetuoso.

Causales de Término del Contrato de Trabajo en Chile

En toda relación laboral llega un momento en que puede producirse el fin del contrato, y entender cómo y por qué sucede es clave para evitar conflictos y actuar con claridad. En este curso conocerás de forma simple y directa las principales causales de término de contrato que reconoce la legislación chilena.

A lo largo del programa analizaremos las 20 causales más comunes contempladas en el Código del Trabajo, explicando su sentido, aplicación y efectos en la práctica. No se trata solo de memorizar artículos, sino de entender las situaciones reales que pueden dar origen a cada causal, tanto desde la mirada del trabajador como desde la del empleador.

Además, aprenderás recomendaciones prácticas para reconocer cuándo se configura una causal, cómo documentarla correctamente y qué errores evitar al aplicarla. El objetivo es que puedas interpretar la norma con sentido común y prevenir conflictos innecesarios.

También abordaremos un aspecto clave: cuáles de estas causales dan derecho a indemnización y cuáles no. Este punto suele generar dudas y malentendidos, por lo que te entregaremos ejemplos concretos que te ayudarán a identificarlo con facilidad.

Finalmente, revisaremos buenas prácticas para el cierre respetuoso y transparente de las relaciones laborales, promoviendo la comunicación clara y el cumplimiento de la ley como parte de una cultura de respeto mutuo. Porque comprender las causales de término no solo es una obligación legal: es también una oportunidad para fortalecer las relaciones laborales dentro de la empresa.

Introducción al curso “DS 44: Herramientas Clave, Responsables y Gestión de SST”
El Decreto Supremo N°44, publicado el 27-07-2024 y vigente desde el 01-02-2025, reemplaza los antiguos DS 40 y DS 54 y fija un estándar único para gestionar la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) en Chile. El curso te enseña a aplicar (no solo conocer) las exigencias del DS 44: construir y mantener una matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos (IPER), levantar programa de trabajo preventivo y sistema de gestión SST con enfoque de género y mejora continua, y evidenciar cumplimiento para fiscalización con el Formulario Único de Fiscalización (FUF). También clarifica quién responde por qué: empleador(a), Departamento/encargado de prevención (cuando corresponda), Delegado de SST por centro y Comité Paritario (CPHS), con sus funciones y obligaciones operativas. Biblioteca Congreso Chile+3Biblioteca Congreso Chile+3Achs Web+3

Qué abordarás desde el día 1

  • Herramientas clave de prevención: IPER paso a paso, mapa de riesgos, control operacional por jerarquía de controles, investigación de incidentes/accidentes, registros y estadísticas, programa anual y auditoría interna orientada al FUF. Biblioteca Congreso Chile

  • Responsables en la prevención: deberes del empleador; cuándo y cómo constituir Departamento de Prevención (>100 trabajadores y otros supuestos), rol del Delegado de SST por centro y funciones del CPHS (elección, actas, acuerdos y seguimiento). Biblioteca Congreso Chile

  • Seguridad y Salud en el Trabajo (SST): integración de la prevención en todos los niveles, enfoque de género, información y capacitación obligatoria, y coordinación con organismos administradores. Biblioteca Congreso Chile

Resultado esperado: salir con plantillas, checklists y criterios de trazabilidad listos para implementar en tu empresa y superar una fiscalización basada en DS 44 y su FUF

Curso para Investigadores de la Ley Karin

Este curso está diseñado especialmente para quienes deben dirigir o participar en investigaciones internas relacionadas con la aplicación de la Ley Karin, norma que establece nuevas obligaciones para prevenir, investigar y sancionar hechos de acoso y violencia laboral y sexual en los lugares de trabajo.

A diferencia del curso introductorio general, este módulo se enfoca en el rol del investigador o equipo investigador, entregando herramientas concretas para actuar con objetividad, confidencialidad, respeto y apego al debido proceso en cada etapa de una investigación.

A lo largo de seis cápsulas, revisaremos los aspectos más relevantes para conducir investigaciones justas, efectivas y ajustadas a la ley:

  • Las reglas y principios claves que orientan toda investigación interna.

  • Cómo realizar entrevistas efectivas y respetuosas.

  • Qué hacer frente a denuncias inconsistentes o contradictorias.

  • Los pasos para concluir correctamente una investigación.

  • La importancia de los Derechos Fundamentales y el Debido Proceso.

  • Y finalmente, cómo cerrar un proceso de forma formal y efectiva.

Este curso busca fortalecer la labor investigativa dentro de las empresas, promoviendo ambientes laborales más seguros, respetuosos y comprometidos con la dignidad de las personas.

¡Te damos la bienvenida a este módulo de especialización de Upcap, donde aprenderás a investigar con rigor, empatía y justicia laboral!

Ley Karin.

Esta normativa, modifica el Código del Trabajo, alineando al país con el Convenio 190 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y establece, como obligación de las empresas, la construcción de relaciones laborales con respeto a la dignidad de las personas, libres de violencia y, con perspectiva de género.

Para ello se establece un marco legal claro para la prevención y sanción del acoso y la violencia en el entorno laboral en Chile. La normativa honra a Karin Salgado, funcionaria pública de la salud, que trabajaba en el Hospital Herminda Martín de Chillán, quien se quitó la vida en el 2019, producto del acoso laboral del que fue víctima.

Esta capacitación por su importancia, la hemos dividido en 3 módulos para que puedas comprender de una forma clara y directa todos los alcances que trae esta nueva legislación.

¡Bienvenido a esta nueva forma de entender las relaciones laborales!